Con el objetivo de que el ciudadano a través de una llamada sin cargos, pueda realizar sus quejas, denuncias y reclamaciones referentes a cualquier entidad o servidor del Gobierno de la República, el viceministerio de servicios públicos, la dirección de monitoreo y evaluación de los servicios han creado el “Sistema Nacional 311”.
En el encuentro participaron Frank Figueroa y Jackeline Sánchez, presidentes y vicepresidente del Concejo de Tegidores, Yeuris Reyes, director regional de la juventud, representantes de juntas de vecinos, de la asociación de estudiantes de la UASD, AMERSO, emprendedores, cámara de comercio, entre otros.
La exposición estuvo a cargo de Angela Beltré, directora del sistema nacional 311, Catty Encarnación y Yaquelin Contreras, analistas del MAP.